سياسة الملكية الفكرية

سياسة حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية

1. الغرض والنطاق

تنظم هذه السياسة ملكية المنصة وعلامتها، وحقوق الشركات والمستخدمين في محتواهم، ونطاق الترخيص الممنوح للمنصة، وآلية الإبلاغ عن انتهاك حقوق الملكية الفكرية والاعتراض عليه.

2. المرجعية النظامية

تُطبَّق أنظمة الملكية الفكرية النافذة في المملكة العربية السعودية ولوائحها التنفيذية، ومنها نظام العلامات التجارية ونظام حقوق المؤلف.

3. ملكية المنصة

العلامة «سِندا» واسم SENDA.BUSINESS والتصميم والواجهات والشيفرة البرمجية وقواعد البيانات بتنظيمها مملوكة للمشغّل أو لمرخّصيه. لا يجوز نسخها أو استخدامها أو تقليدها دون إذن كتابي مسبق.

4. محتوى الشركات والمستخدمين

تحتفظ كل شركة بحقوقها في شعارها وصورها ونصوصها، ويحتفظ كل مستخدم بحقوقه في نص تقييمه. ويقر من يرفع محتوى بأنه يملكه أو يملك ترخيصًا كافيًا لاستخدامه ونشره على المنصة.

5. نطاق الترخيص الممنوح للمنصة

يمنح صاحب المحتوى المشغّل ترخيصًا غير حصري، بلا مقابل، محدودًا بتشغيل المنصة، يشمل:

• الاستضافة والتخزين والنسخ الاحتياطي.
• إعادة التنسيق وتغيير المقاس والصيغة وإزالة البيانات الوصفية من الصور.
• العرض في صفحة الشركة ونتائج البحث وصفحات الخدمات والمدن وبطاقات «شركات ذات صلة» والمحتوى التحريري الذي يذكر الشركة.
• إدراج الاسم والشعار في البيانات المنظمة الموجهة لمحركات البحث.

لا يشمل الترخيص بيع المحتوى أو ترخيصه للغير أو استخدامه في إعلانات خارج المنصة. ولا يستخدم المشغّل شعار أي شركة في مواده التسويقية خارج المنصة إلا بموافقة كتابية مستقلة من الشركة.

6. انتهاء الترخيص

ينتهي الترخيص عند إزالة المحتوى أو حذف الصفحة، مع استثناءات: النسخ الاحتياطية حتى انقضاء دورتها، والتقييمات التي يُفصل عنها اسم كاتبها عند حذف حسابه وتبقى معروضة باسم «مستخدم سابق»، والنسخ التي احتفظت بها محركات البحث أو أطراف خارج سيطرة المشغّل.

7. الإبلاغ عن الانتهاك

لصاحب الحق أو المفوض عنه تقديم بلاغ عبر نموذج البلاغ القانوني في المركز القانوني للمنصة، دون حاجة إلى حساب، متضمنًا:

1. هوية المبلغ وصفته (صاحب الحق أو مفوض عنه مع ما يثبت التفويض).
2. تحديد الحق المدّعى (علامة تجارية، حق مؤلف، صورة، اسم تجاري).
3. تحديد المحتوى المعني بدقة (رابط الصفحة والعنصر).
4. دليلًا على الحق أو الترخيص.
5. إقرارًا بصحة البيانات وحسن النية.

يُرد البلاغ الناقص بطلب استكمال، ولا يُتخذ عليه إجراء غير عاجل حتى يكتمل. ويُعد نموذج البلاغ القانوني الصيغة المعتمدة دون حاجة إلى نموذج رسمي آخر، وتُحال البلاغات إلى الجهات المختصة متى أوجب النظام ذلك أو صدر أمر من جهة مختصة.

8. الإجراء على المحتوى

يجوز إخفاء المحتوى محل البلاغ مؤقتًا بعد التحقق الأولي من جديته، بوصفه إجراءً احترازيًا لا حكمًا بالانتهاك. يُبلَّغ ناشر المحتوى بالبلاغ وبسببه، ويُمنح فرصة الرد.

9. الإخطار المقابل

يحق للطرف الذي أُخفي محتواه تقديم اعتراض مدعوم بدليل ملكيته أو ترخيصه. يُبلَّغ المبلغ بالاعتراض، وله خلال 10 أيام عمل تقديم ما يدعم حقه أو ما يثبت لجوءه إلى جهة مختصة. ثم يراجع الاعتراض شخص غير متخذ القرار الأول حيثما سمح حجم الفريق، ويُعاد نشر المحتوى إذا رجح عدم الانتهاك أو انقضت المهلة دون رد. ولا تكون إعادة النشر تلقائية، بل بقرار مسبب يُسجَّل في سجل التدقيق.

10. حدود دور المنصة

• ورود البلاغ لا يُعد إثباتًا للانتهاك.
• لا تفصل سِندا في نزاعات ملكية العلامات أو الأسماء التجارية أو الشراكات بين أطراف متعددة؛ يقتصر دورها على اتخاذ ما يلزم لمنع الضرر الظاهر على المنصة أثناء النزاع.
• البلاغات الكيدية المتكررة تُعد إساءة استخدام وفق (الرابط).
• لا تحل هذه السياسة محل حق أي طرف في اللجوء إلى الجهات المختصة.

11. الشارات وعلامة المنصة لدى الشركات

لا يجوز للشركة استخدام علامة سِندا أو شارة «موثّق» أو «مميز» خارج المنصة بطريقة توحي بشراكة أو اعتماد أو ضمان، ولا الاستمرار في عرضها بعد انتهائها أو سحبها. ويحق للمشغّل اتخاذ ما يلزم نظامًا لمنع ذلك، بما في ذلك سحب الشارة أو تعليق الصفحة.